2024年05月14日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240514095199521021
比亚迪 宋PLUS新能源 2021款 DM-i 51KM 尊荣型
右前门门把手不回弹 车辆第二年再保 4s店不给三包 说是把手内侧卡扣损坏 更换只能自费更换总成 1 三包范围内 不给索赔 更换 2 让个人自费 总成175+工时80 都需要个人承担 卡扣损坏 更换总成是否存在过度消费
车身
其他
2024-05-14
20240514093410249981
丰田 亚洲龙 2023款 双擎 2.5L 豪华版
2024年5月11号十二点二十分左右,我将我车牌号为冀F2P79J的丰田亚洲龙车辆送到天津滨海一汽丰田4S店进行保养,进行保养前4S店工作人员带我进行了车辆环视,并告知了我车辆有刮痕的地方,下午四点四十分左右我将保养完成的车辆开出4S店,回到家之后发现车辆右后方有被砸伤的痕迹。在离开4S店的时候工作人员没有带我进行车辆环视,也没有让我在离场确认单签字,目前4S店工作人员拒不承认是他们将我的车辆损坏。我要求4S店给我维修车辆,将车辆恢复原状。
车身
其他
2024-05-14
20240514092049101565
大众 大众ID.3 2023款 纯净智享版
4S态度恶劣
车身
异响
2024-05-14
20240514091597565249
丰田 亚洲龙 2022款 2.0L 进取版
不接受厂家建议。 我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车(车辆出厂未配置倒车雷达)。车辆着车,将档位挂入R档后,倒车蜂鸣器持续鸣音,对驾驶员心理及生理造成影响,有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商,表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷,有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。
电气设备
其他
2024-05-14
20240514090856531025
大众 帕萨特新能源 2023款 430PHEV 混动豪华版
未出补偿方案,不算处理完成
发动机
抖动
2024-05-14
20240513221799974810
领克 领克08新能源 2023款 220km 四驱性能Halo
领克08宣称外放电功率达3300瓦,实际使用额定1500瓦的空气炸锅启动直接跳闸,在4s店检测空气炸锅启动峰值功率仅不到2400瓦,远不到厂家宣称的3300瓦,4s店测试试驾车依旧如此,4s店无法解决反馈给厂家处理,厂家回复让到附近的4s店检查。 我是检查完后4s店明确回复无法解决才找厂家的,厂家设计缺陷以及使用不达标配件却推脱责任给4s店,自己毫不作为,另老车主心寒。希望能有主管部门解决问题。
配件争议
配件质量差
2024-05-13
20240513215310253559
长安 长安CS75 PLUS 2020款 2.0T 自动领航型
4年多一点的开了不到3万公里的汽车 出现发动机故障,加速无力,怠速抖动,故障灯亮,发动机缺杠,变速箱顿挫,引擎机盖掉漆,出现裂纹!摄像头宣传的是高清,现实是标清,晚上根本看不清楚!
发动机
抖动
2024-05-13
20240513210648575253
标致 标致4008 2023款 360THP 科技版
厂商联系我只是告知会有人跟进处理,然后就没有然后了,4S店更是不搭理人!
服务态度
不解决问题
2024-05-13
20240513205748515310
大众 帕萨特 2017款 330TSI DSG御尊版
本人17款帕萨特330御尊版,94604公里左右出现了问题,当时仪表盘出现小扳手,挂挡只有1357,没有246,发动机抖动严重无法行驶,联系保险公司道路救援去最近的平凉4s店检测说是机电单元问题,自费更换原厂机电单元和更换变速箱油17900元,道路救援除去保险公司免费路程自费1200元,目前又时不时仪表盘出现发动机自动启停故障和EPC灯亮起故障。希望厂家报销花费共计19100元,解决仪表盘出现发动机自动启停故障、EPC灯亮起故障和延长此件质保。
传动系
脱挡
2024-05-13
20240513201157995049
深蓝汽车 深蓝SL03 2022款 515纯电版
空调制冷副驾震动非常厉害,伴随嗡嗡嗡声音,我是纯电汽车,现在空调声音比3缸油车发动机声音都大,压缩机存在故障,现在开空调整个车内都是噪音和震动,反馈多次,不予处理,经过我网上搜索问题,发现第一批22款515纯电很多车主都反馈此类问题,要求厂家给与处理。
电气设备
空调异响
2024-05-13