2024年04月16日 星期二
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240416151951555349
长城 风骏5 2023款 2.0T 柴油两驱进取型大双
我买长城风骏五新车8个月17000公里正常行驶,无法启动,4S点拖走,说是油品有问题引起的无法启动,需要自费维修20000于元,买车时说是3年质保50000公里,现在都不管了,非说油品有问题,然后我打12135.市长热线,质量监督局,举报加油站,加油站所有的证明都有,进货渠道,油品证明,进货日期,油品检验证,还非说油品有问题不管,非让自费维修,不知道长城公司是怎样想的,要求免费维修,在质保期内,为啥不维修
制动系
其他
2024-04-16
20240416135910151565
捷途 捷途旅行者 2023款 2.0T 四驱征服PRO
厂家建议5000公里或者半年一保养,是过度保养,还是捷途汽车的机油或者是汽车本身质量不合格
配件争议
配件质量差
2024-04-16
20240416114210048519
比亚迪 宋Pro新能源 2023款 冠军版 DM-i 110KM超越型
我在2023年11月29日左右在深圳东俊汽车销售服务有限公司4S店购买比亚迪宋PRO冠军版 超越110GM这台车,两个投诉问题: 1、买完车不到1个月左右就降价一万。 2、政府补贴跟4S店宣传不符合,存在欺骗 当时4S店宣传政府补贴最高7千,最少也有3千,还说上一轮的买车人都能拿到5千,今天收到1948,跟没补贴有什么区别。
承诺不兑现
销售承诺不兑现
2024-04-16
20240416101548975610
标致 标致408 2022款 1.6T 逐梦版
本人为2024年3月8日在湖南省吉首市东风标致辉悦4S店购入22款标致408,1.6T逐梦版。3月9日上午,我从吉首出发行驶去长沙,新车行驶里程为20公里左右.当车辆上高速车速达到120公里时,车身发生明显抖动,且车上乘坐人员明显感觉身体皮肤受车身抖动影响随着一起发生抖动,经多次感受,故障主要发生在车速为120-140160-170之间。随后致电4S销售人员告知情况。因当时急着赶赴长沙办事,到长沙后按照4S销售提供的电话,到长沙东风标致卓联4S店检测底盘,检查结果底盘无问题,故障没有排除。返回吉首后,经4S技术人员多次试乘感受,均认可我反应的故障是存在的。经现场协商,提出将故障车辆的两个前轮连同轮胎轮毂同时与店内试驾车辆的前轮进行调换,调换过后,抖动症状明显减小,但仍然存在。后来又把两个后轮也进行调换,经本人试驾约2周,认为症状基本消失,于是4S店向厂家申请调换4个新的轮胎。4月14日,新的轮胎到了以后,重新换上故障车辆之前随车的轮毂。4月15日,本人高速从吉首驶往保靖县,故障再次出现。该车辆在检修期间,耗费了本人大量的时间及物力。至今尚未解决,请求厂方尽快拿出解决方案,赔偿个人损失
车身
抖动
2024-04-16
20240416095056514856
捷途 捷途X90 2020款 1.5T 手动影趣版 5座
厂家只提供重新打磨喷漆,试问连原厂都做不好的防锈处理,二次打磨喷漆能做到吗?说是将来车身锈蚀严重以后换车身,所有的部件拆完重装,怎么保证没有异响,之前的所有维修耽误的时间谁来赔偿,包括将来换车身的时间与通勤问题,做为消费者,车是买来开的,不是因为各种问题跑售后维修的
车身
漏水
2024-04-16
20240416094510299515
捷途 捷途X90 2020款 1.5T 手动影趣版 5座
汽车玻璃水壶通往后备箱车门的玻璃水管破损漏水,致使加入玻璃水壶里的玻璃水全部漏到了车体内部,因此原因致使地毯与填充海绵浸水,车辆内部铁板多处生锈……而且此车之前因发动机抖动更换过发动机上缸体;因大灯漏胶等原因更换过双大灯总成;因车内后视镜返锈,更换过车内后视镜,更换后又因在室外天气寒冷又因外壳冻裂,又更换了一回;因后尾翼变形,更换过后尾翼;后尾翼与后备箱车门处不知明原因爆漆生锈,再一次重新打磨喷漆,而且在处理上述问题的时候,都需要将车置留在维修站内2到3个工作日,并且捷途公司未提供任何的代步工具与措失,严重影响到出行与通勤……生锈之后维修站给出的解决方案只有重新打磨喷漆和赠送保养,试问,连原厂都没做好的防锈防腐问题,二次打磨喷漆能解决吗,况且此次问题的产生是因为原车的玻璃水管漏水产生的
车身
锈蚀
2024-04-16
20240416092210251481
领克 领克08新能源 2023款 120km 长续航Halo
没有电话联系,没有电话联系?开始摆烂了?这就是厂家的态度? 什么玩意儿?
电气设备
其他
2024-04-16
20240416083910153521
比亚迪 唐新能源 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
去年长城汽车举报比亚迪混动车型使用低压油箱不符合环保排放要求,之后我的车就开始频繁启动发动机。官方说法是发动机保养需要,但是我21年提车,一直是纯电模式,一直都没有这种现象。去4s店咨询过,工作人员表示是长城举报导致的,厂家升级了车内固件,没办法自行调节发动机保养策略。 去年在车质网投诉了,现在快一年了还是等待厂家回应,难道就没有人监督厂家吗? 厂家为了成本使用低压油箱,结果环保转嫁到了车主身上。请督促厂家解决这个问题,如果贵单位无权限监督厂家,麻烦给一个有权限的主管部门联系方式。 非常感谢!
发动机
其他
2024-04-16
20240416082451515310
本田 哥瑞 2016款 1.5L CVT经典版
11万公里就开始渗机油了,要求维修好
发动机
漏机油
2024-04-16
20240416020810010051
标致 标致408 2016款 1.6T 自动豪华版
BPGA电源管理模块故障,2020年自费在4S店更换过,三年多又坏了,发现非个例,此现象在车友中很常见,肯定属设计缺陷或质量问题,厂家不负责任不主动维修
电气设备
电池亏电
2024-04-16